Kebijakan RefundKebijakan ini menguraikan syarat dan ketentuan yang berlaku bagi User/Player untuk TOP-UP layanan dari Smart Ran melalui Website/Aplikasi kami. Harap baca kebijakan ini dengan saksama sebelum melakukan pembayaran apa pun.
Mengakses Website/Aplikasi Smart Ran dan menjelajahi fitur-fiturnya gratis. Namun, bagi mereka yang ingin memanfaatkan layanan khusus tertentu, mungkin diperlukan pembayaran. Harap dicatat bahwa pembelian layanan dari Smart Ran sepenuhnya opsional dan bukan merupakan keharusan untuk menggunakan aplikasi kami.
Kami memproses pembayaran dengan aman melalui Midtrans (platform gerbang pembayaran terbesar se-Indonesia), platform pembayaran online tepercaya dan banyak digunakan. Pengguna yang ingin membeli layanan kami akan diarahkan ke gerbang pembayaran Midtrans yang aman, tempat mereka dapat memasukkan detail pembayaran dengan aman.
- Refund dapat dilakukan jika telah terjadi error dari pihak kamu atau Official Midtrans.
- Segala jenis pembayaran yang dilakukan sepenuhnya tanggung jawab & Kesadaran penuh User/Player.
- Pengembalian dana akan diproses melalui metode pembayaran asli yang digunakan saat pembelian. Jika refund yang di ajukan sesuai keterangan Point pertama & di konfirmasi oleh Smart Ran.
Kami berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan tentang Refund ini kapan saja. Setiap perubahan signifikan akan diberitahukan kepada User/Player Smart Ran.
Untuk masalah atau pertanyaan apa pun mengenai Kebijakan Refund, silakan hubungi kami di Discord & Facebook Page official Smart Ran.
